夜间球场看台与灯柱的低角度空镜,画面以深色为主

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联系乐游体育,把问题交到对的人手上

某场半场比分和记录对不上、想核清某个赛季的升降级判定,或者打算把站内数据用到节目与报道里,直接找我们即可。下面三条渠道各自对应不同的问题类型,挑最贴近的一条,处理会更快。

01

三条渠道,各管一类问题

邮箱适合要留痕的记录问题,电话适合把来龙去脉讲清楚,地址供资料往来使用。

客服邮箱

contact@leyou-fun.com.cn

赛事记录疑问、升降级规则确认、数据合作洽谈都走这里。写清赛季区间与赛区,我们能直接翻到对应条目。

服务电话

400-5001-8293

适合需要口头讲清楚的场景,例如半场比分的更正经过、采访排期与协作意向的初步沟通。

站点地址

福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号

资料往来与机构函件可用这个地址。寄出前先发一封邮件说明材料内容,方便我们跟进。

02

发邮件时带上这些,少一轮来回

标题写明赛季区间与赛区,正文补上你看到的记录,我们能更快定位。

【数据疑问】2025赛季 | 珠三角赛区 | 第18轮 | 半场比分核对

把赛季、赛区、轮次换掉,就是你要问的那一场
  1. 赛季区间 单个赛季写明年份,跨赛季写成 2013–2019 这样的区间
  2. 赛区 全国、长三角或珠三角,写明你关注的那一个
  3. 轮次与对阵 第几轮、主客队名称,方便直接定位到该场比赛
  4. 要确认的字段 半场比分、点球判罚经过,还是升降级涉及的名次范围
  5. 手上的依据 截图、出处或当时的记录,越具体越好核对
03

多久能收到回音

工作日收到邮件后先回一封确认信,结论通常在两个工作日内给出。

  1. 第一步

    确认收件

    邮件送达后,我们会回一封确认信,说明由谁跟进你提的这条问题。

  2. 两个工作日内

    给出结论

    多数赛事记录疑问与升降级规则咨询会在这个窗口内答复;需要更正的条目会一并说明改动范围。

  3. 需要更长时间

    跨赛季与多方比对

    涉及跨赛季的升降级判定复核、需要与多家地方赛事信息机构比对的条目,以及转会窗高峰期集中送来的咨询,会另行告知预计时间。

04

协作与媒体对接

三类需求走的路径不同,材料备齐,第一封邮件就能进到对的人手里。

  • 互认地方赛事信息机构

    写明机构名称、覆盖赛区、可提供的赛季范围,并附两条现有记录样例,便于双方比对字段与归档节奏。

  • 内容节目与内容团队

    写明使用场景、发布渠道、预计引用的条目规模与上线时间,我们会按频道给出对应的数据条目清单。

  • 媒体记者与编辑

    写明需要的赛季、赛区与截稿时间,近期轮次的赛果与半场比分核对会优先安排。

桌面上的战术板、文件夹与便签,冷调灯光下的协作材料场景
协作对接 · 材料清单
05

最常被问到的五件事

先看有没有现成答案,能自己查到的不必等回信。

  • 01

    某场半场比分和我的记忆对不上

    带上赛季、赛区与轮次发邮件,我们会翻出对应条目逐项比对后答复。

    看赛事笔记
  • 02

    某个赛季的升降级是怎么判定的

    先对照赛季节点看判定要点与涉及名次范围,仍有疑问再把赛季区间写进邮件标题。

    看品牌与规程
  • 03

    想知道站内都有哪些数据可以取用

    赛事数据目录按类别列出字段与更新节奏,看一遍就知道哪些内容能进你的选题。

    看赛事数据方案
  • 04

    翻不到某条记录

    用关键词、赛季区间或赛区入口再搜一次,多数条目能在检索台直接找到。

    去支持中心
  • 05

    想把站内数据用到稿件或节目里

    引用格式与转载范围在使用规范里写得很细,照着标注来源即可。

    看使用规范